Depuis quelques temps déjà, nous constatons à quel point les habitudes d'achat ont changées, même dans un domaine tel que la musique. Pourtant, on pourrait penser à prime abord que la musique est l'expression de la sensibilité, du coeur, donc d'une certaine qualité d'être et de penser... et bien désolé de casser ce vieux mythe, mais c'est bien fini! C'était encore valable il y a quelques années, mais désormais, les musiciens fonctionnent comme les autres, ce qui compte, c'est le prix! Au diable la qualité des conseils, l'assistance personnelle et avisée, la notion de fidélité, voire parfois même l'amitié, ce qui compte aujourd'hui, c'est le prix! Et bien sûr, s'il y a un domaine dans lequel nous ne pourrons jamais rivaliser avec les grands discounters nationaux ou mieux (euh....pire, plutôt) internationaux, c'est bien le domaine du prix.

Le constat est amer mais bien réel, nul besoin de se voiler la face. Force est de constater que cette situation ne risque pas de s'inverser de si tôt, les temps changent et les gens avec. Une fois passée la grande déception de cet état de fait, il nous appartient de modifier notre manière de penser, de nous adapter à ces nouvelles habitudes et de cesser de nous plaindre en regrettant "ce bon vieux temps". Bien sûr, cette soi-disante évolution nous apparaît plutôt comme un appauvrissement, on appréciait tellement cette relation quasi-familiale qui règnait entre nous et nos clients. Mais bon, cela reflète bien l'image du reste de la société actuelle, individualiste à souhait, où l'"être" fait tristement place au "paraître".

Du coup, qu'est-ce qui va changer? Bonne question... nous ne sommes pas devins, mais il semble que la vente par les grands sites d'internet augmentera toujours davantage au détriment de celle par les petits magasins, et ce jusqu'à l'extinction de l'acheteur-préhistorique que nous aimions. Le musicien-chasseur-de-prix de notre époque n'a plus besoin de contact direct, il se satisfait de ses 500 amis virtuels sur facebook et veut acheter au meilleur prix, tout de suite lorsque l'envie le titille, donc n'importe quand, même à 2h du matin ou le dimanche après-midi. Il cherche ses infos sur les forums, passe beaucoup de temps à lire plein d'articles formidables écrits par des gens formidables qui, comme lui, possèdent tous l'appareil le plus formidable qu'il soit puisqu'ils ont tous fait pareil en comparant sur internet. Et finalement, lorsque le pauvre chasseur-musicien remarque que c'est le bourbier total et que la contradiction règne en maître sur ces forums, il nous écrit un courriel ou nous appelle pour nous demander notre avis, pour qu'il puisse presser, une fois ses inquiétudes apaisées par nos conseils, sur la petite icône en forme de panier qui scintille sur son écran.... Et nous là-dedans, on fait quoi? Ben au début, naïvement on répondait, en pensant qu'il allait quand même finir par se rendre compte, qu'il lui restait quand même un peu de bon sens, que c'était quand même pas possible que...ben si...c'est possible...on y est en plein...c'est nous qui sommes de la vieille école....c'est comme ça...du coup maintenant, on devient méfiant et on hésite à passer trop de temps à partager notre "expérience", on aurait même tendance à l'envoyer pêter (prout !), mais poliment, enfin presque toujours poliment, parce que parfois, c'est un peu lourd...

Alors si l'on ne vend plus, que reste-t'il? Le service, donc les réparations, qu'on nous répond... Mouais, désolé les cocos, mais c'est un peu maigre pour nourrir son homme et sa famille, d'autant plus qu'on voit mal le musicien actuel payer 200 CHF de l'heure pour réparer l'ampli qui vient de rendre l'âme ou régler la guitare qu'il a achetée sur internet. Non, non, non, ça ne passera pas, il nous faut donc vendre, trouver des actions et des offres alléchantes, attirer le client, ferrer le poisson... euh, c'est pas très cool de comparer le client avec un poisson (quoique certains sont de vraies morues...), mais avouez que l'hameçon en forme de dollar, c'est tellement tentant....

On va donc essayer de trouver des actions, des offres spéciales, des promos, des soldes, en espérant qu'on arrivera à garder la tête hors de l'eau (ce qui prouve bien que nous ne faisons pas partie de la famille des poissons, puisque nous cherchons à garder la tête hors de l'eau à tout prix....). Mais si le musicien-cyber-chasseur n'arrive vraiment pas à remarquer que son comportement signera l'arrêt de mort des petits magasins de musique et par conséquent la fin d'une époque où l'on passait un peu de temps à parler, à échanger, à partager au sujet de cette magnifique passion et tout cela en achetant ses cordes ou sa batterie, alors il ne nous restera plus qu'à refermer le livre et à changer d'histoire. Celle-ci pourrait bien commencer par: il était une fois...